Qui fait tourner les machines chez ADE ?
Pas des robots… Chez ADE Système, la technique rime avec précision… et bonne humeur.
Aujourd’hui nous vous emmenons dans les coulisses de notre quotidien : de l’installation à la mise en route, jusqu’à la maintenance de nos systèmes de distribution automatique.
Stéphan le maitre de la mise au point informatique
Véritable expert en configuration et en réglages techniques, Stéphan veille à ce que chaque système soit parfaitement opérationnel dès sa mise en service.
Sur le terrain, il combine savoir-faire technique et maîtrise informatique pour assurer la fiabilité des installations et prévenir toute panne grâce à une maintenance régulière et rigoureuse
Notre équipe se déplace partout en France pour vous accompagner lors des installations et rester à vos côtés en cas de besoin, avec une réactivité optimale.
Toujours à l’écoute, notre équipe de professionnels vous assiste également à distance pour répondre à vos questions et résoudre les problématiques techniques. Un espace client dédié vous permet de créer et suivre vos tickets en toute simplicité.
En cas d’imprévu, ADE Système met tout en œuvre pour rétablir vos installations rapidement. Nous travaillons avec un réseau de partenaires afin qu’aucun client ne reste sans solution.
Nos points relais maintenance
Pour vous garantir un service continu, notre partenaire assure la maintenance des distributeurs automatiques.
Nos points relais sont implantés à Paris, Colmar, Lyon, Nîmes, Bordeaux et Toulouse, pour une intervention rapide sur l’ensemble du territoire. Une assistance efficace, sans interruption.
Grâce à cette organisation, nous réduisons considérablement les délais d’intervention et limitons les arrêts pour nos clients. Chaque relais est formé à nos méthodes, afin d’assurer un service réactif et conforme aux standards de qualité ADE Système.